Obchodní podmínky
Podmínky používání webových stránek a služeb společnosti Cascade Trek
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Cascade Trek s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „Poskytovatel") a fyzickými či právnickými osobami využívajícími služby Poskytovatele (dále jen „Klient").
Odesláním poptávky nebo objednávky služeb Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
2. Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy je poskytování služeb v oblasti budování osobního brandu, správy online reputace a souvisejících poradenských služeb specifikovaných v nabídce Poskytovatele.
Rozsah a specifikace služeb jsou stanoveny v individuální nabídce nebo smlouvě uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem.
3. Objednávka služeb
Objednávku služeb lze učinit prostřednictvím:
- Vyplnění kontaktního formuláře na webových stránkách
- E-mailové komunikace
- Osobního jednání
Objednávka je závazná až po jejím písemném potvrzení ze strany Poskytovatele.
4. Ceny a platební podmínky
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách Poskytovatele a v individuálních nabídkách. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a bez DPH, není-li uvedeno jinak.
Platba za služby probíhá na základě vystavené faktury se splatností 14 dní od data vystavení, není-li dohodnuto jinak.
V případě prodlení s platbou je Poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
5. Práva a povinnosti Poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytovat služby s odbornou péčí a v souladu s dohodnutými podmínkami
- Informovat Klienta o průběhu plnění služeb
- Zachovávat důvěrnost informací získaných v souvislosti s poskytováním služeb
- Dodržovat platné právní předpisy
6. Práva a povinnosti Klienta
Klient se zavazuje:
- Poskytnout Poskytovateli potřebnou součinnost
- Poskytovat pravdivé a úplné informace
- Hradit sjednané ceny za služby ve stanovených termínech
- Informovat Poskytovatele o změnách relevantních pro poskytování služeb
7. Odpovědnost
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností pouze do výše ceny poskytnutých služeb.
Poskytovatel neodpovídá za výsledky, které jsou závislé na okolnostech mimo jeho kontrolu, zejména za reakce třetích stran nebo algoritmy sociálních sítí a vyhledávačů.
Poskytovatel negarantuje konkrétní výsledky, pokud to není výslovně sjednáno v individuální smlouvě.
8. Důvěrnost
Obě strany se zavazují zachovávat důvěrnost veškerých informací získaných v souvislosti s plněním smlouvy, které nejsou veřejně dostupné.
Tato povinnost trvá i po ukončení smluvního vztahu.
9. Ukončení smlouvy
Smlouvu lze ukončit:
- Vzájemnou dohodou stran
- Výpovědí s výpovědní lhůtou 30 dní
- Odstoupením od smlouvy v případě podstatného porušení povinností druhou stranou
V případě předčasného ukončení smlouvy je Klient povinen uhradit cenu za služby poskytnuté do data ukončení.
10. Reklamace
Klient je oprávněn reklamovat vady poskytnutých služeb bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do 14 dnů od dokončení služby.
Reklamaci je třeba uplatnit písemně na e-mailové adrese [email protected].
Poskytovatel se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.
11. Autorská práva
Veškeré materiály vytvořené Poskytovatelem v rámci poskytování služeb se po úplném zaplacení stávají majetkem Klienta, není-li dohodnuto jinak.
Poskytovatel si vyhrazuje právo použít výsledky své práce pro účely vlastní prezentace a portfolia, pokud Klient písemně nevyjádří nesouhlas.
12. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto obchodní podmínky a veškeré právní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky.
Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Nebude-li dosaženo dohody, jsou k řešení sporů příslušné české soudy.
13. Závěrečná ustanovení
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky jednostranně měnit. O změnách bude Klient informován prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem.
V případě, že některé ustanovení těchto podmínek bude shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele.
Poslední aktualizace: Leden 2024